第105章 陆乔这个人没出息 (2 / 2)
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哪怕以后来喝壶茶,随便坐坐,那在亲戚朋友间都是倍儿有排场!
见王经理的举动,孙佑颇有些愣住。
圣和府档次和层级摆在这儿,即便王经理看在他的面子上,也没必要如此费力讨好一帮同学吧?
不过,既然王经理给这个面子,那孙佑自然接下,理所当然的认为王经理此举是为了先前态度不好而给予的示好和补偿。
“王哥,那等下次需要,就要麻烦您喽。”刘小敏故意凑近了,娇滴滴撒娇道。
王经理不动声色笑笑:“谈不上麻烦,当然,今晚的事还是我要向你们道个歉,影响你们用餐的心情。不知有哪些地方不太满意,需要我们酒店整改的呢?呵呵,你们尽管提意见,我们都虚心接受整改。”
本是一些场面的客套话,但被这些同学听来,他们各个都牛气起来。
堂堂的王经理向他们询问意见,这说明重视他们,也知道他们是南大的学生,来虚心接受请教呢!
当即,夏飞开始装了起来,小到菜品,大到装潢统统点评了一遍。
王经理一边听着一边笑着点头,心里却暗骂傻逼!
圣和府算得上整个江都最奢华,最有牌面的酒店之一,还轮得到你刚出社会几年的小杂毛点评?
真给你阳光,你就灿烂了?
不过,碍于对方是陆乔的同学,他也只能尽力维持笑容。
“既然大家都发表了意见,那我也说说。”许伟清了清嗓子,低声道:“王经理,不瞒你说,大部分的还是挺好的,就是有一点啊,酒店还是要注意一下,不然太影响酒店排面了。”
妈的!
还真装起来了!
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倘若你们不是陆总的同学,就你们来这儿吃饭,都是给酒店丢排面!
“你说。”王经理心里骂娘,脸上笑容不减。
“也不是什么大事儿,就是你们内部需要加强一下管理,就比方说服务员,啧,感觉培训的还不太够。”
王经理一怔。
这事儿还真不算小!
像圣和府这种专门招待地方及外宾投资商的,菜品其次,主要是装潢和服务,一定要做到完美,不能让客人有一丝的不悦。
“是用餐过程中,服务上有什么不满意的吗?可以具体说说。”
见王经理开始虚心请教,许伟虚荣感爆棚,咳嗽一声道:“简单来说,是你们服务员职业素质不过关,为了收小费,居然说谎来糊弄我们。”
“还有这种事?!”王经理脸色大变。
“王哥,你有所不知。”
刘小敏娇滴滴道:“这次跟我们来的有个同学,他这个人嘛,很穷,没出息,吃饭的时候你们服务员上一壶茶叶,非说是酒店送给我那同学的。这就算了,关键还是拿劣质茶叶冒充极品黄山毛峰,您说,这过不过分嘛!传出去多影响酒店的名声呀。”
本来王经理还很生气,以为内部出了问题。
可一听茶叶,还有黄山毛峰时,顿时愣住。
这不是他安排人,送给陆总的吗?
“哎,说曹操曹操到,王经理,你看,那个同学就是他,你不信可以跟他对峙。”许伟一眼看到陆乔从电梯上下来,激动的指了过去。
王经理下意识回头,看到陆乔的刹那,脸上的表情瞬间凝固了……