第2598章 知夏出马 (2 / 2)
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有不少是互联网公司高管、高校教授,还有退休的政府官员。
他们对技术专业性和隐私安全的要求极高。
华龙那边肯定会抓住这一点大做文章。”
“放心,我们的技术和资质,经得起任何推敲。”
岑知夏睁开眼,眼神坚定,“他们所谓的‘行业顶尖技术专家’——
不过是外聘的第三方顾问。
真正的核心技术掌握在别人手里。
而我们的智慧安防最新版本,从算法到硬件,全是自主研发。
这才是我们最大的底气。”
她从包里拿出《隐私数据加密技术白皮书》。
指尖划过上面的核心条款,“尤其是这个本地存储+云端备份的双重架构。
还有银行级的加密算法。
一定能打消业主们的顾虑。”
下午两点,商务车准时抵达通州高端小区。
这是一个依山而建的低密度社区。
楼栋之间绿树成荫,人工湖波光粼粼。
随处可见的智能设施彰显着“高端”二字。
小区会所的多功能厅已经被布置成了临时会议室。
门口的签到台旁,华龙团队的成员正忙着调试设备。
为首的正是李文华——
他穿着一身白色西装,头发梳得油光锃亮。
脸上带着志在必得的笑容。
看到岑知夏和王海涛进来。
李文华皮笑肉不笑地走上前:“岑处长,王经理,没想到你们来得这么早。
看来是对今天的沟通会胸有成竹啊。”
他的目光扫过岑知夏手里的防震箱,眼底闪过一丝轻蔑。
“李经理客气了,我们只是习惯提前做好准备。
不像某些人,只靠嘴皮子功夫。”
岑知夏毫不示弱地回敬道,语气冰冷。
王海涛接过话:“都是为了给业主提供最好的服务。
我们还是专注于演示本身吧。”
他拉着岑知夏走向会场另一侧,开始调试自己的设备。
李文华脸色一变,冷哼一声,转身回到自己的团队身边。
压低声音叮嘱:“等会儿演示的时候,重点突出我们的第三方合作优势。
强调系统的成熟稳定。
还有那个2%的价格优势,一定要反复强调。
让业主们感受到实实在在的好处。
至于技术细节,能含糊就含糊,别被他们抓住把柄。”
会场内,业主代表们陆续到场。
每个人脸上都带着审视的表情。
他们三三两两地聚在一起讨论,话题离不开小区的物业服务——
“之前的物业太不靠谱了,安防系统形同虚设。
好几次都有陌生人进小区”
“我最关心的是隐私问题,现在的智能设备太容易泄露个人信息了”
“价格倒是其次,关键是服务要到位,技术要靠谱”。
岑知夏和王海涛相视一眼,都从对方眼中看到了信心。
他们知道,业主们的顾虑,正是黎光的优势所在。
半个小时后,沟通会正式开始。
小区业委会主任张教授主持会议。
他穿着一件灰色毛衣,戴着金边眼镜,神情严肃。
“各位业主代表,各位物业企业的代表,下午好。
今天我们召开第二次沟通会。
目的是为了选出最适合我们小区的物业服务企业。
本次沟通会的流程是——
双方各进行30分钟的演示,然后是20分钟的答疑环节。
最后由业主代表投票,权重60%。
和业委会评审权重40%。
综合得分最高的企业将获得我们的合作意向。
希望双方都能拿出自己的真本事,让业主们做出最明智的选择。”
话音刚落,李文华便迫不及待地走上台。
他身后的大屏幕上,立刻出现了华龙物业的LOGO——
和“行业领先的智慧物业服务提供商”的标语。
“各位业主代表,大家好,我是华龙物业的李文华。”
他拿起话筒,声音洪亮,“华龙物业成立20年来。
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服务过全国超过2000个小区。
其中高端小区占比超过40%,拥有丰富的高端物业服务经验。
今天,我要向大家推荐的——
是我们与行业顶尖技术公司联合打造的智慧物业服务系统。
这套系统已经在全国50多个高端小区落地应用。
成熟稳定,口碑极佳。”
他点击鼠标,屏幕上出现了系统的功能演示视频。
视频制作得十分精美。
展示了智能门禁、视频监控、巡更打卡等基础功能。
但画面切换过快,很多技术细节都模糊不清。
“大家可以看到,我们的系统功能非常全面。
能够满足小区的各项安防和服务需求。”
李文华滔滔不绝地介绍着,“而且,我们的报价比黎光低2%。
还能免费赠送3个月的增值服务。
包括家庭保洁、家电维修等,真正做到让利于业主。
我们承诺,春节前一定完成系统上线。
让大家早日享受到智慧服务的便利。”
视频播放完毕,李文华又展示了与第三方技术公司的合作协议复印件。
以及几个所谓的“业主好评截图”。
但细心的业主发现,合作协议上并没有明确的技术参数说明。
好评截图也没有具体的小区名称和业主信息。
“李经理,我想问一下。
你们的系统与我们小区现有的智能家居设备兼容性怎么样?”
一位戴着眼镜的年轻业主举手提问,“我家安装了多个品牌的智能设备。
之前的物业系统就和这些设备不兼容。
给生活带来了很多麻烦。”
李文华愣了一下,随即敷衍道:“这个问题大家不用担心!
我们的系统兼容性很强。
能够适配市面上绝大多数品牌的智能设备。”
“具体支持哪些品牌?
有没有做过针对性的兼容性测试?”年轻业主追问道。
“这……”
李文华语塞,眼神闪烁,“我们的技术团队会在上线前进行全面测试。
确保不会出现兼容性问题。”
他的回答含糊其辞,让不少业主皱起了眉头。
另一位老年业主举手:“李经理,你们提到的隐私安全问题,怎么保障?
我们老年人对智能设备不太懂,就怕个人信息泄露。”
“这个大家放心,我们的系统有严格的隐私保护措施。
绝对不会泄露业主的个人信息。”
李文华随口回应,并没有给出具体的保障方案。
30分钟的演示和答疑时间很快结束。
李文华在业主们质疑的目光中走下台,脸色有些难看。
接下来,轮到岑知夏上台。
她深吸一口气,走到台前。
脸上带着自信的笑容:“各位业主代表,大家好!
我是黎光物业的信息技术处处长岑知夏。
今天,我不想说太多空话。
只想用事实和技术,向大家展示黎光的实力。”
她点击鼠标,大屏幕上立刻出现了黎光智慧安防最新版的系统界面。
简洁明了,操作便捷。
“首先,我要向大家展示的是系统与小区现有智能家居设备的兼容性。”
岑知夏邀请现场的一位业主代表上台。
“这位业主,麻烦您报一下您家常用的智能设备品牌和型号。
我现场为您演示对接过程。”
业主报出了几个不同品牌的智能设备型号。
岑知夏快速在系统中输入相关信息,点击“对接测试”。
不到10秒钟,大屏幕上就显示“对接成功”。
并实时同步了业主家中智能设备的运行状态。
“大家可以看到,我们的系统采用了开放式接口设计。
能够快速适配市面上主流品牌的智能设备。
而且对接过程全程透明,没有任何技术壁垒。”
岑知夏解释道,“我们还专门针对这个小区的设备情况做了针对性的兼容性测试。
这里是详细的测试报告。
上面有具体的设备型号、测试数据和结果。
每位业主代表都可以领取一份。”
工作人员将测试报告分发给业主代表。
大家翻阅着,脸上露出认可的神情。
紧接着,岑知夏演示了高空抛物监测和燃气泄漏预警功能。
她通过VR眼镜,让业主们实时看到了系统的监测效果——
模拟的“高空抛物”从10楼坠落,系统仅用0.8秒就锁定目标。
同步触发楼栋声光警报。
电梯厅显示屏弹出预警信息,标注出坠落物的大致落点范围。
模拟的“燃气泄漏”发生后,系统立即切断燃气阀门,打开窗户通风。
并向业主手机发送预警信息。
同时联动社区医疗服务站,安排医生上门检查。
“这些功能都是我们自主研发的,拥有多项国家专利。”
岑知夏展示了12项专利证书原件,“大家可以看到——
这些专利涵盖了算法、硬件、软件等各个方面。
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是黎光技术实力的最好证明。”
她又展示了省公安厅的联动合作协议。
以及12个标杆小区的落地案例数据——
“这是江城小区的火灾救援案例。
我们的系统3秒触发警报,10秒联动消防通道门禁。
为救援争取了宝贵时间。
这是宁州小区的独居老人紧急救助案例。
老人按下一键呼叫按钮后,我们的客服人员1分钟内响应。
社区医生5分钟赶到现场,成功挽救了老人的生命。
这些案例的业主满意度高达97.3%。
这里有业主签字的感谢信和满意度调查统计表。”
最后,岑知夏重点回应了隐私安全问题。
她拿出《隐私数据加密技术白皮书》。
详细介绍道:“我们的系统采用‘本地服务器存储+云端异地备份’的双重架构。
所有业主的个人信息和设备数据都会存储在小区本地的服务器上。
不会上传到第三方平台。
数据传输过程采用银行级加密算法。
就算是黑客攻击,也无法破解。
而且,我们建立了严格的权限管理体系。
就算是黎光的技术人员,没有业主委员会和公安部门的双重授权。
也无权调取任何私人信息。
这里是我们的安全审计报告。
由权威机构出具,大家可以放心。”
30分钟的演示环节,岑知夏用扎实的技术、详细的数据和透明的流程——
赢得了业主们的阵阵掌声。
答疑环节,业主们的提问更加尖锐,但岑知夏都一一给出了满意的答复。
“岑处长,你们的系统后续升级成本高吗?
会不会出现强制升级、额外收费的情况?”
一位中年业主问道。
“这个大家完全可以放心。”
岑知夏明确回应,“我们承诺,系统上线后3年内免费升级。
包括功能优化、漏洞修复等。
不会收取任何额外费用。
3年后,升级费用也会提前与业主委员会协商。
根据实际情况制定合理的收费标准,绝对不会强制升级。
而且,我们的系统采用模块化设计。
业主可以根据自己的需求选择是否升级特定功能,灵活性很高。”