第464章 谁替她当了母亲 (2 / 2)
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她原先还想问一句是不是记错了,这会儿只将两段的时间各看一遍。
周谨言把两份留存并排。
“对着里面,说自己是母亲;对着真母亲,说只能领衣服。话倒没说错地方。”
老人握着自己的核对页,没再问那只纸袋。他得先守住递送那一项,不能因为认出窗口的人,就替她认下袋里也查过。
方岚继续展开签收页的用途。
接入以外,还关联一项确认:已向母亲说明右手所见,家属无补充意见。
母亲的手停在纸边。
“这句也是她说的?”
当时的问答恢复。
接入人员指着右手检查项。
“这个要问一下家属,早些时候是什么情况。”
女人答:“出生时就这样,不必再问。”
方岚保留原声,撤下将其列作母亲陈述的引用。
“先核来源,不据这句话判断成因。”
她还不能替孩子补一个相反的结论。现在能确定的,只是这话没有问过真正的母亲。
老秦将来源问题送去接诊方。
“原记录保留,标注陈述人存疑。请直接问母亲,不要删完就算更正。”
他等对方回复后,把通话接给她。
母亲坐近些,按问题逐项答。
看见过的,她说看见过;问到拿不准的时间,她停下想了想。
“这个我记不清,不能给你填准。”
接诊人员复述记录,她听完才点头。
她想快些问到孩子的情况,也怕自己为了驳倒那个女人,把没看清的说成看清。那样留在孩子记录里的,仍不是实话。
通话结束,她将核对页推回来。
“她替我说过的,每一句都让我知道。”
白大褂推出拟更正说明:工作人员代填家属意见。
方岚没有提交。
“谁问过家属,谁转述的意见?”
页面没有新增依据。
她展开接入人员当时的补记。
随行者未能提供母亲证件,建议联系实际家属核实。
这条建议后来被撤回。
理由是:母亲已当面确认。
母亲看向签收页上的名字,没有再问是不是自己的字。
周谨言指住撤回时间。
“不是没想到问她,是把问她这一步停了。”
方岚追到被取消的联络任务。
接入人员已经输入真正母亲的号码,尚未拨出,收到指令:由随行者确认即可,勿再重复联系。
附件不是授权书。
是一张外侧窗口的照片。
母亲站在窗口前,手里还拿着那张没有办完的问询单。
“这时候我在问孩子在哪儿。”
方岚打开照片来源,保留发送人、接收人和送达时间。她要查的已不只是有没有号码,对方收到这张照片以后,做了什么也得留下。
白大褂提示可恢复联络任务。
老秦看过刚完成的接诊通话。
“现在已经直接问了。原来取消那次,别用今天的通话补成完成。”
母亲没有催恢复。
照片里,她站得离窗口很近,后面的人递单,她就往旁边让了半步。
她记得那时怕挡着别人,问话也没敢多占地方。
“拍到我了,为什么不叫我进去?”
方岚展开照片前后的完整联络。
接入人员先发出一条请求:母亲就在外面,可请其进入,当面核对患儿右手。
照片附在请求后。
最终签发者回复:先别让她看右手,按随行人说的记。
母亲把手边的领取联折痕按平,按到一半,又停住。
方岚将这条回复与后来“旧的收住,按新号走”并排。
两次阻拦各自保留时间和对象,没有先填成同一目的。
许成安看着那条未拨出的号码。他先前还怕自己申请得不够早,原来里面有人已经提出叫家属进来。方岚再往前查一步,留下的就不只是他被拦在门外。
母亲将接诊方刚补问的那一项推到面前。
“他们最早看见她右手的时候,到底记了什么?”
方岚打开首次检查页。
现行记录下面,还留着一份被撤回的原稿。