第83章 （2 / 2）

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林晓蓓惊讶地看着覃惟。

“是么？”

周珏看着她，再次拿起了手机，果然看见她发来的邮件。他皱了下眉，不知道作何感想，粗略浏览，并不准备在这里认真看了再给?她反馈。

她写了好几页，是用了些时?间的，他随口问道：“什么时?候写的？”

“昨天晚上?。”

“……”

昨晚司机告诉他，送她回去的路上?一直在哭。他理解的走向是，她回到家会安稳情绪，乖乖睡觉。第二天重启自己。

真是出乎他的意料。

他问过她迟到的原因，但她没跟自己说实话。

“好，我知道了。”他收起手机。

覃惟深深呼出一口气?，说道：“稍等?一下，麻烦您滑到第三?页，是我接下来要说的。”

“如果您让别的同事过去，有个事急需解决。”覃惟说：“昨天我跟客户沟通过程中，了解到这个客户之所以如此暴躁，一个很重要的原因是被sales刷走了积分。”

Enzo不得不放弃离开的打算，让她把事情说完。

他看着她的脸，她化妆的时?候忘记了嘴唇，唇色苍白，显得气?色很不好。

林晓蓓不由瞪大眼睛，覃惟竟然在这个时?候把这种事捅出来，还是告诉Enzo。

林晓蓓被搞得很被动，于是也?快速拿起手机看了起来。

覃惟说：“这个客人对接的sales是已经离职的Cloe，她今年消费了几十万，其中一部分的额度被sales告知没有累计积分。客人本就怀疑，耿耿于怀，限于不懂积分规则，没有捅破。经过这次很难不追责了。”

销售偷刷客人的积分事情不小，积分是什么，是钱。

每个销售在刚入职的时?候，都会被告知不要动客人的积分，这是原则问题。

Enzo刷完了她发来的文字，锐利目光再次落到她的脸上?，又看向林晓蓓：“你?知道这件事吗？”

林晓蓓摇头，“我现在知道了。”

覃惟这辈子没打过小报告，也?没惹上?过官司，她之前连主动跟领导说话都非常困难。本来还很紧张，但是话说出口的瞬间，似乎也?就那?么回事。

被对方问“你?希望怎么做？”的时?候，她说：“给?客人解决这个问题，作为我们的诚意，那?么门店和客人之间的信任，就可以回来了。”

“好。”周珏点点头，就起身?离开了。

当然，他离开时?看她们的眼神自然是复杂的。

覃惟和林晓蓓却没有立即起身?，反正?领导已经走了。

尤其是林晓蓓，她需要好好消化一下。积分这事虽然严重，但是在她手底下发生的也?不少，客人随手丢掉的小票，被人捡了去兑换点东西，能说明什么呢？

过了会儿，林晓蓓说：“你?没有提前跟我商量。”

覃惟如实回答：“昨天客人怀疑的时?候你?在场了，今天一来，Enzo就到了，我们没时?间再沟通了。”

林晓蓓有些难以置信，“你?告诉上?面?，如果Cloe刷了客人几十万的积分，公司要追责的话，她现在的工作不一定能保得住。”

“Cloe在给?我们挖这个坑之前，也?没有考虑过我们要怎么办。”

“我没有想到——”你?会做这么绝。

很绝吗?

覃惟不觉得自己过分，“店长?，昨天是你?告诉我，不要有那?么多同理心，也?不要莫名?其妙的善良，我不把自己的善良用在她身?上?，很正?常吧？”

“这件事对我们来说本来就是隐患，正?好Enzo知道了，让他一次处理掉更好。”

“的确很好。”林晓蓓无话可说，她只是觉得覃惟变了。

覃惟沉默着，Cloe自己也?承认，在一起工作的这几年覃惟从来没有在小事上?为难过她。

但是Cloe不该在走了之后还坑她一把。

她不知道，Viv是个内心记仇的人。

林晓蓓问覃惟：“你?觉得Enzo会处理吗？”

“我不知道。”覃惟缓缓地松开心中紧绷的弦，不知道林晓蓓为什么会问她这个问题，难道不是她自己跟Enzo的接触更多吗？

她无所谓地说：“我不了解他，如果他是一个公允的领导的话，应该会。”

林晓蓓笑了一声。

两人正?说着话，会议室的玻璃门被推开了，Enzo再次走了进来，他回来取沙发上?他的西装。

她们刚刚只顾着闲聊，都没有看见那?么显眼的东西，一下子被弄得很尴尬。

他估计是听到她们的交谈了，门缝很大，不隔音。