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她们下了车,在官田村党支部书记兼村民主任叶焦成的陪同下,在村里边走边谈,了解村里荒田复垦、旱厕改造、农民读书、脱贫致富、环境建设等情况,充分肯定官田村干部做出的成绩,也指出一些不足。

最后召开了群众大会。

今天的动员讲话还是陈姗姗,与昨天在官粮村讲的内容差不多,但比昨天讲得更有激情,更能激发群众的热情。

在回县城的车里,三个女人又聊了起来。

张秀一边开着车,一边笑道:“姗姗,你是越来越厉害了!”

陈姗姗盈盈一笑问道:“此话怎讲?我怎么越来越厉害啦?”

张秀笑道:“你今天的动员报告,比昨天还好!难怪赵诸葛喜欢你!”

陈姗姗转头看着赵倩问道:“姐,是不是啊?”

赵倩笑着点点头说:“是!你乃可造之才!”

陈姗姗又问道:“肯定还有很多不足之处,请两位姐姐帮助指出。”

张秀笑了笑说:“你有没有听出来,赵诸葛补充的部分,就是你讲得不够的地方,否则为什么要补充呢?”

陈姗姗点头笑道:“原来这样啊?”

张秀笑着说:“高明的领导,都不直接指出别人的不足,通过补充、暗示等方法让下属感悟。所以,你以后跟领导接触的时候,要懂得这些。”

赵倩笑哈哈地说:“秀儿,你是不是又侧面表扬了我?我是高明的领导吗?”

张秀逗趣道:“哈哈,我说你是高明的领导了吗?好像没说吧?”

赵倩哈哈大笑起来说:“好像听到有人这么说过,不知道是哪只小狗狗说的?”

“小狗狗是不会说话的!能听懂小狗狗说的话,那肯定是小狗狗的同类喽!”张秀笑嘻嘻地说道。

赵倩笑着说:“姗姗同学,张大局长说的话是很有道理的。咱们的李成功书记和赵书佳县长就很少直截了当地批评下属,偶尔还会在一句玩笑中指出别人的不足,大家笑一笑就过去了。要听懂领导说的话,得不断修炼自己啊。”

陈姗姗点点头笑道:“我记住了,谢谢两位领导姐姐的教诲!赵倩姐补充讲了为什么要尽快改造旱厕的一些理由,我感觉到了!”

“要让对方接受你的观点,必须要站在对方的角度思考问题,尽可能讲出对方的痛点,痒点。我就有过这样的经历。有一次,我从乡下回城,后排有一位中年妇女,抱着一周岁多的孩子,一直哭个不停,怎么用语言哄骗都没用。小车里的人,特别是驾驶员,被孩子嘶声裂肺的哭声搞得十分烦躁。”

陈姗姗问道:“后来呢?一直哭到县城吗?”

赵倩摇摇头笑道:“我教给她一个方法,非常有效。”

陈姗姗连忙问道:“什么方法?”

赵倩笑了笑说:“我让这位妇女在孩子的后背抓痒,没过两分钟,孩子就安然地睡着了。”

陈姗姗笑哈哈地说:“我又学了一招,放在有孩子之后用。哈哈!”

张秀嘻嘻一笑说:“赵诸葛不是教你如何安慰孩子,而是告诉你,沟通要站在对方的角度思考问题,讲出对方的痛点,痒点和需要。”

陈姗姗点头笑道:“好,记住了!我一定好好向两位姐姐学习。”

赵倩语重心长地说:“更要向书本学习,我前些年读了一本书,如今记忆犹新呢。”

“赵倩姐,什么书啊?”陈姗姗急忙问道。

赵倩笑道:“《把握好赞美的尺度与批评的分寸》,书里引用了马克吐温的一句话,这句话非常经典,富有哲理。”

陈姗姗点头笑道:“姐,你说给我听吧!”

赵倩点头说:“这句话好像是这样说的,‘可以说人的不是,不可伤人的自尊,可以公开地赞美,不可私下里责备’。是不是很经典啊?”

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